アルマンブログ

こんにちは。
アルミ製オーダーメイド収納ラック「ミスタ・アルマン」店長のJunJunです。

さて皆様はいかがお過ごしでしょうか？最近は外に出ても光の色が違いますよね。夏日になる日もあり、まさに夏に向けて一直線です。Mr.Alumanも夏の暑さに負けずに熱い想いを胸に頑張らせていただきます！

さて先日は「ありがとうプレイス」の実装ということで発信させていただきました。今回は「ありがとうプレイス」に引き続き「お問合せ履歴」というページを実装させていただきました。
この「お問合せ履歴」は何？ということですが、これは今までにお客様からあった実際のお問合せに対して私共が対応させていただいた実例を発信させていただく場です。

なぜにそんな事をするかということですが、それは私共はMr.Alumanのサービスを立ち上げさせていただき運営を行なわさせていただいておりますがあくまでも私共は作り手側の立場であります。そのため実際にサービスをご利用されるお客様の立場に100％なれているのか？という疑問が沸いてまいりました。もちろんお客様の立場だったらという意識や目線で作らさせていただいているつもりではございますが、100％お客様になりきることは不可能ではないかとも感じています。

それならば、実際にお客様からいただいた100％お客様目線の生のご質問やお問合せとそのお問合せに対して私共が対応させていただいた実例を発信することでより多くのお客様に共感していただけるのではないか、同様の疑問をお持ちのお客様の疑問が解消され、私共のサービスの質もお客様に理解していただきやすいのではないかとの考えで実装をさせていただきました。

これから随時更新させていただきますのでご覧いただけると幸いでございます。

（by JunJun)