アルマンブログ

こんにちは。
アルミ製オーダーメイド収納ラック「ミスター・アルマン」店長のJunJunです。

ミスター・アルマンの特長の一つに「メーカー直販リーズナブルコスト、オーダーから4日以内発送」ということがあります。
オーダーメイドだと値段が高い、納期が掛かるといったデメリットがありますがそれを全て払拭しようとのことです。
オーダーから4日以内と言っておりますが、ミスター・アルマンではオーダーから2日以内での発送を標準において取り組んでおります。

しかしながらオーダーメイドですので、どんな注文が来るのかはお客様次第です。オーダーを受けてから製作をはじめますので2日以内で発送するのはスピード勝負です。当然、オーダーから発送までの時間を如何に短縮するか、ロスを出さずに正確なものをつくり出すかが重要です。
そのためにミスター・アルマンは随所に多くの工夫がされています。基本的な考え方の一つに「ヒューマンエラーの削除」があります。人間はミスをするのが当たり前ですので、できる限りヒトの手を掛けない・・ヒトが触らない・・ミスを出す機会を無くする、という考えです。

ですので、ミスター・アルマンはお客様からいただいた注文をPCが自動的に加工データとして出力し自動加工するというシステムを取っています。簡単にいうとお客様が弊社にある自動機械を動かしているというイメージです。そうすることでヒューマン的なミスも少なくスピードロスも極力なくすことでコストに反映させていただいているという事です。まさにメーカーならではの考え方です。

一つの例が下の画像です。

タッチパネルに数字を入力すると工程を自動で選択して加工を行うシステムです。
誰でも操作ができます。。そうなんです。。特別なスキルを持った人がいない時は商品が作れないよ~ということが無いように、いつも変わらない品質とスピードで商品を供給できるようにと・・ココも工夫の一つなんです。
まだまだ、いろいろな工夫はありますが今日はここまでです・・。

ミスター・アルマンは人間の心の部分の温かさは持ちつつ、人間の弱い部分は機械やシステムの力を借りるという、いいとこどりのサービスを目指しているんです！
目標に到達する日まで、頑張れ、アルマン！

（by JunJun）