アルマンブログ

大きな荷物は特別対応

2016.02.16

こんにちは。
アルミ製オーダー収納「ミスター・アルマン」店長のJunJunです。

最近はオーダーをいただくほかにもお問合せのメールもいただく事が多くなりました。「こんなふうに使いたいんだけどできるの?」とか「こんな特別仕様だとできるの?いくらになるの?」とか様々なお問合せをいただいております。大変ありがたいことです。。。また当然ですが私共は全てのお問合せに誠意を込めて対応させていただいております。

オーダーでは高さ2mを超える非常に大きいサイズのご注文が増えてきております。。そのようなご注文をいただくと私共は特別対応を取らさせていただいております。大きな製品になるとトラックに乗せて運送屋さんの最寄りの集荷場(ターミナル)まで製品を持ち込む対応をしています。。。何故か?。。大きな商品になると製品の破損率がどうしても向上する傾向にあるのです。製品が大きく重量も増えると運搬の際に運びづらく誤って落としてしまう頻度が上がってしまったり、他の荷物の下敷きになったりする事などが要因の一つとして考えられます。
そのために製品の破損の頻度をできる限り抑えるために、手間も掛かりますが持込み対応を行っているのです。

↓↓↓いつも持込みのお手伝いをしてくれる田村くんです。気持ちの優しいナイスガイです!
ryouta

せっかくオーダーいただいた製品だからお客様にキッチリ届けたい。キレイ事のように聞こえるかもしれませんがMr.Alumanはそんな想いで取り組んでいます。

届いた製品が傷んでいたりしたら誰も喜びませんから。。
(by JunJun)

カテゴリ一覧