アルマンブログ

こんにちは。
オーダー収納棚「ミスター・アルマン」店長のJunJunです。

インターネットを通じて棚を主としたラックをフリーサイズにオーダーメイドできるというオーダーメイドシステム「ミスター・アルマン」を展開させていただいております。
1mm単位の棚のオーダーメイドサービスが皆様の当たり前、スタンダードになっていけるように日々、サービスの育成や周知に奮闘する毎日でございます。

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本日は2017年12月29日です。後2日で今年も終わりとなります。
そして、このブログが2017年最後のアルマンブログとなります。

さて、この一年を振り返ってみて、何があったかなと考えてみると、大きく変わった点としては自部門として、昨年まで3名であった部門スタッフが倍の6名に増えた事が一番、大きかったかなと感じます。

私自身、今年の途中で今までと同じやり方では、うまくいかないなという事を実感し、業務の進め方、考え方を見直すキッカケになったんじゃないかと感じています。
まだまだ、うまくいかないことばかりで、環境整備も不十分で、自分の不甲斐なさや情けなさを感じる事が多いですが、その中で、私自身、周りのスタッフ等から勉強させていただいているんだなという事をつくづく感じます。

固定観念で凝り固まった自分の考え方を変えていく事は誰でも抵抗があると思います。
そこを打破していくためには、やはりキッカケと一歩踏み出す勇気が必要となるんじゃないかなと思います。

大概、その抵抗は自分自身のつまらない意地だったり、思い込みだったりする事もあると思いますので、そういう抵抗を壊す事を来年はさらに意識していきたいと思います。

今年一年、何ができて何ができていなかったか見直し、自分自身で自らの殻を一枚破ることで来年に向かい、よりよい空気感を皆で作っていければと思います。。。

さて、今年一年、皆さま方には大変お世話になりました。おかげ様でアルマンをご愛顧いただいているお客様の数も年々増加してきています。
またお約束事とさせていただいている「ミスター・アルマン　3つの約束」
1.ミスター・アルマンでは、お客様のご要望に合わせて幅・高さ・奥行・内寸を±1㎜のオーダーメイドを承ります。
2.ミスター・アルマンの商品はすべて国内で生産し、お届けする商品全ての検品を行ってから出荷いたします。
3.ミスター・アルマンのオーダーメイド商品はご注文後、営業日4日以内にご注文品を発送いたします。
は、今年も1件の反故もなく対応させていただきました。

来年はさらに良いサービスがお届けできるように、スタッフ全員で頑張っていきたいと思います！

今年一年本当にありがとうございました。
また来年もよろしくお願いいたします！　ｍ（＿ ＿）ｍ

（by JunJun)